شروط وأحكام استخدام متجر المطلق

. سياسة رضا العملاء :
 تلتزم مفروشات المطلق بضمان رضاكم عن مشترياتكم. نقبل استرجاع أو استبدال المنتجات التي تم شراؤها خلال 7 أيام من تاريخ الشراء، وذلك وفقًا للشروط التالية :
o أن يكون المنتج مصحوبًا بالإيصال أو الفاتورة .
o أن يكون المنتج في تغليفه الأصلي .
o ألا يكون المنتج قد تم استخدامه تحت أي ظرف .
2 . استثناءات الضمان : 
تقدم مفروشات المطلق ضمانًا على منتجاتها ضد عيوب التصنيع، مع استثناء الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، بما في ذلك :
o ثني أو طي المرتبة بسبب ظروف تخزين غير مناسبة .
o المنتجات المرتجعة في حالة غير صحية )ملوثة، ملطخة، أو عليها فطريات( .
o الأضرار الناتجة عن استخدام ألواح سرير ذات مسافات متباعدة تزيد عن 8 سم .
3 . مسؤولية التسليم :
سنبذل قصارى جهدنا لتوصيل المنتجات في التاريخ المتوقع، ولكن مفروشات المطلق غير مسؤولة عن التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا .
4 . مسؤولية العميل عن القياسات :
سيتم التواصل مع العميل لتأكيد القياسات في حال عدم الرد سيتم الاعتماد على القياسات المعطاة في الموقع علما بان المراتب التي تكون بناء على حسب الطلب لن ترد ولن
تستبدل .
5 . الضمان الذهبي :
نقدم لك فرصة تجربة المرتبة لمدة 7 ايام في منزلك . فقط نود أن نذكرك أنه في حال تم فتح الغلاف او استخدام المرتبة بشكل يؤثر على حالتها الأصلية،
لن يكون من الممكن إرجاعها.